Mesafeli Satış Sözleşmesi

 

MADDE 1 – TARAFLAR

SATICI: Ünvan: SALİHA ŞENDİL GIDA ÜRETİM PAZARLAMA VE SAN TİC LTD ŞTİ Marka: Saliha Natura Adres: Paşabayır Mah. Bayır Sok. No:7 PK 10200 Vergi No: 7411837779 E-posta: salihasendil10@gmail.com Telefon: 0538 543 40 59

ALICI: Sipariş sırasında girilen ad, adres ve iletişim bilgileri geçerlidir.

MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait salihanatura.com adresindeki online mağazadan elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimatına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde düzenlemektedir.

MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ

Sözleşme konusu ürünün niteliği, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi ve satış fiyatı (KDV dahil) sipariş özeti sayfasında ve Alıcı'ya gönderilen onay e-postasında belirtilmektedir.

MADDE 4 – ÖDEME

Ödeme, sipariş sırasında seçilen ödeme yöntemi ile gerçekleştirilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde tutar, sipariş onayı ile birlikte tahsil edilir.

MADDE 5 – TESLİMAT

  • Teslimat süresi: Sipariş onayından itibaren 3-5 iş günü içindedir.
  • Teslimat, Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.
  • Stok tükenmesi veya beklenmedik durumlarda Alıcı bilgilendirilir.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI

Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanımı için salihasendil10@gmail.com adresine e-posta gönderilmesi veya 0538 543 40 59 numaralı telefon ile iletişime geçilmesi yeterlidir.

Cayma hakkı kullanıldığında:

  • Ürün, bildirim tarihinden itibaren 10 gün içinde Satıcı'ya iade edilmelidir.
  • Ürün bedeli, iade alındıktan sonra 14 gün içinde Alıcı'ya iade edilir.
  • İade kargo ücreti Alıcı'ya aittir (aksi belirtilmedikçe).

MADDE 7 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

  • Alıcı'nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler
  • Bozulma veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler
  • Ambalajı açılmış, hijyen ve sağlık açısından iade edilmesi uygun olmayan ürünler

MADDE 8 – GİZLİLİK

Alıcı'ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenmekte olup üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır. Ayrıntılar için Gizlilik Politikamızı inceleyiniz.

MADDE 9 – UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türk mahkemeleri ve Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir. Başvuru için T.C. Ticaret Bakanlığı'nın belirlediği parasal sınırlar geçerlidir.

MADDE 10 – YÜRÜRLÜK

Alıcı, sipariş tamamlama aşamasında bu sözleşmeyi onaylamış sayılır. Sözleşme, onay tarihinde yürürlüğe girer.